Publikationen: Online-Mediation mit Juripax: Fazit

Online-Mediation mit Juripax (Jonathan Barth, M.Sc.)

Fazit

Die Online Mediation  mit Juripax™ bietet bei bestimmten  Fallkonstellationen mitunter Vorteile und kann ein wertvolles Werkzeug zur Konfliktlösung sein. Ebenso möglich sind „Hybrid-Mediationen“, bei denen Teile des Konfliktlösungsverfahrens online und andere offline stattfinden.

Es bleibt festzustellen, dass die Software kein All heilmittel ist und der Mediator eine gewisse Einarbeitungszeit in die Software benötigt. Online-Mediation als unpraktikabel abzutun, sollte jedoch in Anbetracht der vorgestellten Studie schwer fallen. Wie bereits eingangs erwähnt, löst eBay zudem die beim Ge schäftsverkehr auf der Plattform entstehenden Konflikte bereits mit einem ähnlich funktionierenden Konfliktlösungssystem. Ob die Online-Konfliktvermittlung jedoch für jeden Mediator das richtige Werkzeug ist, mit dem er vermag umzugehen, muss jeder für sich selbst herausfinden.